Scopri la differenza Deskpro

Che tu sia un conglomerato riconosciuto a livello mondiale o un'azienda in rapida espansione, un servizio clienti eccezionale non è solo un obiettivo; è una necessità.

Casi d'uso

Incorpora Deskpro nei tuoi flussi di lavoro principali in modo semplice e senza interruzioni

Qualunque sia il flusso di lavoro del tuo team, Deskpro può essere personalizzato per soddisfare le tue esigenze specifiche, migliorando la comunicazione con i tuoi utenti finali, interni o esterni.

Per il servizio clienti

Offri esperienze di supporto personale che creino impressioni durature per i tuoi clienti. Consenti agli utenti di comunicare con te da qualsiasi canale e gestisci ogni interazione in un'interfaccia intuitiva.

Per il supporto interno

Gestisci un help desk interno più produttivo ed efficiente per i tuoi team IT, HR, legale e operativo. Fornisci supporto di livello mondiale e migliora la felicità dei dipendenti tra i team.

In vendita

Tieni traccia dei lead su tutti i canali di sensibilizzazione e chiudi le vendite più velocemente con il tuo CRM integrato. Gestisci le relazioni con i clienti in modo più efficace con dati centralizzati sui clienti per ottimizzare i processi di vendita.

Pubblicare

Crea contenuti di supporto che puoi ospitare nel tuo Centro assistenza per aiutare i tuoi utenti ad aiutare se stessi. Crea, pubblica e gestisci i tuoi contenuti self-service da un unico posto.

Scopri come funziona Deskpro per i tuoi diversi compagni di squadra

Indipendentemente dal tuo ruolo, Deskpro può essere personalizzato per soddisfare le tue esigenze specifiche, garantendo una migliore comunicazione e interazione con tutte le parti interessate.

Agenti di supporto

Fornire un ottimo supporto è facile con potenti strumenti di ticketing per rendere le attività quotidiane più efficienti.

Industrie

La soluzione di help desk universale per un supporto eccezionale

Il software Help Desk fornisce una preziosa soluzione di supporto. Non importa la tua portata o il tuo settore, Deskpro può portare il tuo supporto a un livello superiore.

Per e-commerce e rivenditori

Aumenta i tassi di conversione e coltiva clienti fedeli

Deskpro è progettato per potenziare il rivenditore di oggi. Gestisci tutte le interazioni con i clienti, su tutti i canali, da un unico help desk.

Sia che tu voglia gestire i rimborsi in modo efficace o semplicemente ridurre la frequenza dei carrelli abbandonati, Deskpro è quello che fa per te.

Per scuole, università e college

Un supporto più intelligente per gli accademici di domani

Supporta gli studenti, il personale, i docenti e gli ex studenti con un help desk didattico intuitivo.

e con aSconto del 25%.Per i team didattici, puoi fornire un supporto superiore a un costo inferiore.

Per la finanza

Software di help desk Il tuo team può fidarsi

Semplifica le richieste di supporto finanziario in tutta la tua organizzazione con un sistema di ticketing sicuro.

Che si tratti di richieste di contabilità fornitori, adeguamenti delle buste paga o richieste di pianificazione finanziaria, il nostro software migliora l'efficacia del tuo team finanziario con robuste automazioni.

per i giochi

Aumenta il livello di coinvolgimento con la tua comunità

Gestisci facilmente le community di giocatori con un potente software di supporto ai giochi. Non lasciare che il tuo supporto rimanga indietro rispetto alla concorrenza.

Per governi e comuni

Costruisci una comunità con un supporto straordinario

Deskpro semplifica la fornitura di servizi digitali dinamici al pubblico.

Servi la tua comunità con un potente software di help desk che consente una comunicazione senza interruzioni.

Per la sanità

Promuovere un ambiente positivo per i pazienti e il personale

Il nostro help desk centralizzato archivia tutti i dati dei pazienti in un unico comodo posto e aiuta a ridurre la pressione sul personale.

Per le organizzazioni no-profit

Coltivare una comunità più felice

Gestisci in modo efficiente le richieste di supporto, dai priorità alla comunicazione e influisci positivamente sulle comunità.

Inoltre, le organizzazioni no-profit beneficiano di uno sconto del 40% su Deskpro per aiutare la propria comunità.

Per la tecnologia

Costruisci un leggendario help desk IT per nerd

Massimizza l'efficienza e potenzia il tuo supporto con il software di help desk per i team IT.

Assicurati di fornire un servizio di supporto di prima classe senza compromettere la sicurezza dei dati.

Per viaggi e turismo

Supporta i tuoi clienti in ogni fase del percorso

Fornire supporto rapido in tutto il mondo; senza che le cose si perdano nella traduzione.

Supporta perfettamente la tua clientela globale con la possibilità di fornire contenuti localizzati con il semplice clic di un pulsante.